LIMS系統對于實驗室和檢驗檢測機構來說，是不可多得的業務幫手，只要通過電腦/平板/手機操作，即可一鍵完成日常成百上千的檢測任務，最重要的是，對于手抄原始記錄和用Excel辛辛苦苦錄入樣品信息的實驗室工作人員來說，這簡直是一大福利！一旦實驗室信息管理系統上線，人們將徹底告別“紙質化原始記錄”、“手動計算實驗結果”，當飛行檢查來臨時，再也不用從繁蕪叢雜的辦公室文件中，去披沙揀金地翻出原始記錄表和檢品報告了，因為LIMS提供一鍵查詢功能，分分鐘調出你想要的報告和文件、導出你想要的數據結果。用過的人都說簡直不要太方便！
LIMS系統是一套全面的實驗室管理系統，涉及實驗室人、機、料、法、環五大要素管理，初次運用LIMS系統來管理實驗室各項工作流程的客戶，一般來說，廠家都會給各部門提供針對性的操作培訓，但僅僅通過一次現場培訓是遠遠不夠的，實際上，每年都有很多第一方、第三方檢驗檢測機構派出各部門業務人員參加LIMS現場付費培訓，交通費、食宿費加上報名學習費用，平均每人花銷超過3000元，然而現場培訓并不能完全解決人們在使用系統中遇到的所有問題，一方面是人的記憶力有限，不能現場及時記住，另一方面在使用LIMS過程中，人們遇到的問題有差異性，需要針對性解決方案。
為了解決我們客戶普遍培訓需求，中衛給客戶們提供了一個培訓中心平臺，對中衛iLIMS進行了系統的操作視頻錄制，分門別類不定時更新到培訓中心，用戶可以通過電腦、平板、手機隨時觀看和學習操作視頻，熟悉iLIMS應用的整個流程。對于常見的急需解決的系統操作問題，我們技術團隊也會不定期更新、細化操作視頻和培訓課程，增加“常見問題”解決方案，幫助我們的iLIMS用戶更好的掌握iLIMS的功能操作。后期我們也會根據客戶要求，通過中衛網絡教學平臺開啟直播課程，與用戶們進行實時交流和學習。
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